Нижегородцам ограничили выбор врача на портале пациента

После технических работ в начале марта на нижегородском портале пациента изменились правила записи. Теперь система автоматически предлагает только одного терапевта — того, кто закреплён за участком, без возможности выбрать другого специалиста.

«Раньше были видны все терапевты поликлиники, в случае острой необходимости можно было выбрать ближайшую запись. Как вернуть возможность выбора терапевта? Например, участковый терапевт на больничном, а необходимо выписать лекарства. Более того, в поликлиниках некорректно отображается участковый терапевт», — заявила нижегородка по имени Екатерина.

Представители регионального министерства здравоохранения, отвечая на вопросы о выписке лекарств, порекомендовали обращаться к руководству поликлиник. Изменения на портале они прокомментировать отказались, напомнив лишь о функции электронной очереди при отсутствии свободных талонов.

Факт ограничений подтверждается проверкой: выбор врача в поликлинике, к которой пациент не прикреплён, стал невозможен. Например, в поликлинике на улице Сергея Есенина к терапевту нет свободных талонов — доступна только запись в лист ожидания.

Жалобы также поступили от жителей Кстовского района, которые не могут записаться к врачам в Нижнем Новгороде. В областной минздрав направлен запрос с просьбой разъяснить ситуацию.

Напомним, что в 2025 году в Нижегородской области начали объединять районные больницы. Власти планируют создать 18 межрайонных медицинских центров вместо 50 отдельных учреждений, чтобы повысить доступность помощи.