Картинг «Олимп» ответил на жалобы об ожоге бедра

Нижегородка Дарья получила термический ожог бедра во время заезда на картинге «Олимп» в Верхних Печерах. Администрация организации отказалась возмещать ущерб.

Несколько недель назад девушка с друзьями посетила картинг. Во время катания она почувствовала сильный жар в области правого бедра. Позже в травмпункте ей диагностировали ожог первой степени, а на следующий день в частной клинике — второй степени.

Дарья обратилась к руководству картинга с предложением мирного урегулирования. Она требовала компенсации затрат на врачей, оплаты больничного и возмещения морального вреда.

Представители «Олимпа» ответили отказом. «В ходе проведенной проверки мы не смогли обнаружить фактов, подтверждающих получение травмы именно во время заезда на нашем карте. Сиденье карта может нагреваться, но не до такой степени, чтобы получить ожог», — заявили они.

В организации подчеркнули, что другие посетители в тот день не жаловались на подобные проблемы, и подобных инцидентов ранее не случалось.

Вместо финансовой компенсации девушке предложили бесплатный заезд для всей компании. «Мы ценим наших клиентов, поэтому получив от Вас и Ваших друзей негативные отзывы относительно субъективной оценки Вами прошедшего заезда, мы пошли Вам навстречу и предоставили индивидуальный сертификат на заезд для всей Вашей компании», — объяснили в «Олимпе».

Дарья не намерена отступать. Она планирует направить досудебную претензию, а в случае отказа — подать иск в суд, чтобы доказать, что ожог был получен именно на картинге.