Нижегородцы потеряли 3 млрд рублей от мошенников
С начала 2025 года мошенники похитили у жителей Нижегородской области более 3 миллиардов рублей. Зарегистрировано свыше 12 тысяч преступлений, совершенных с использованием IT-технологий и методов социальной инженерии. О главных схемах обмана и способах защиты рассказал Артем Бордюг — заместитель начальника отдела по борьбе с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий ГУ МВД по региону. Пресс-конференция прошла 4 декабря в Нижегородском областном информационном центре.
Мошенничество по телефону
Преступники звонят или пишут жертвам, представляясь сотрудниками ведомств — ФСБ, прокуратуры, банков. Затем они запугивают людей, убеждая их перевести деньги на «безопасный счет». К этой же схеме относятся звонки от мнимых представителей сотовых операторов, предлагающих переоформить договор на обслуживание номера.
«Договор на владение абонентским номером заключается бессрочно. Если вы слышите такие слова, это мошенничество. Признаками мошенничества являются слова-маркеры. Самый явный маркер, который должен резать ухо, это „безопасный счет“. Вам могут сказать, что в отношении вас возбуждено уголовное дело (сейчас стало популярным о финансировании ВСУ), у вас происходят подозрительные операции по счету, либо мошенники могут предложить защиту от мошенничества», — объяснил Артем Бордюг.
По словам полицейского, не следует бояться прерывать разговор с мошенниками.
«[Используются] методы психологического давления. Люди по телефону говорят очень быстро, заведомо не давая возможность переспросить, проверить информацию, позвонить родным и близким, чтобы посоветоваться. Обстановка нагнетается с их стороны, добавляются ситуации, вызывающие страх, — страх потерять деньги или имущество», — отметил майор полиции.
Что делать: рекомендуется завершить звонок, а также можно подключить услугу «Антиспам».
Фишинговые сайты
Мошенники создают сайты, визуально похожие на порталы популярных магазинов, культурных заведений или государственных платформ. Пользователи, приняв их за настоящие, оплачивают заказы, но не получают товары. В случае с поддельными «Госуслугами» преступники получают доступ к аккаунту жертвы.
Что делать:
«В этой ситуации нужно внимательно рассматривать сайт, начинать нужно с его доменного имени. Не бывает разных сайтов с одинаковыми именами. Мошенники пользуются тем, что удваивают какие-то буквы либо добавляют символы, за которые глаз может не зацепиться. … В интернете есть куча сервисов, которые проверяют данную информацию: вы можете вбить информацию и посмотреть, когда сайт был создан», — рассказал Артем Бордюг.
Еще одна особенность фишинга — ссылки на сайты-обманки часто присылают в личные сообщения. Специалисты советуют не переходить по незнакомым ссылкам.
Игры на бирже и трейдинг
Мошенники завлекают обещаниями типа «вложи рубль — выведи 10 тысяч». Пользователи, увидев такие объявления, переводят деньги, но не получают никакой прибыли.
Что делать:
«Если вы решили заняться таким пассивным доходом, необходимо ознакомиться с отзывами на площадку, на которой вы хотите поиграть. С отзывами тоже надо уметь работать. Есть независимые отзовики, где публикуются абсолютно все отзывы, которые пишут люди», — отметил полицейский.
Деньги в долг
Преступники, взломав аккаунт пользователя, рассылают его друзьям сообщения с просьбой перевести деньги, прикрепляя номер мошеннической карты.
Что делать: не торопиться с переводом и позвонить человеку, от которого пришло подозрительное сообщение.
Родственник попал в ДТП
Эта схема обычно направлена на пожилых людей. Им звонят мошенники, представляющиеся родственниками, и сообщают, что попали в аварию. Затем просят деньги для урегулирования ситуации с потерпевшими. Схема старая, но до сих пор эффективная.
В последнее время, по словам Бордюга, мошенники стали использовать технологию «дипфейк» для подмены голоса.
Что делать: сохранять спокойствие и позвонить тому родственнику, о котором идет речь.
Хищения на маркетплейсах
Аферисты регистрируют на интернет-площадках магазины, размещают объявления. После получения предоплаты за товары они исчезают, не выполняя обязательств.
Что делать: тщательно изучать магазины, обращая внимание на дату их создания. Характерный признак мошенничества — требование стопроцентной предоплаты.
Начальник просит посодействовать
«Руководитель» (первый мошенник) предупреждает жертву о звонке от «силовых структур» и просит посодействовать. Второй мошенник затем просит совершить финансовые операции, например, перевести деньги на «безопасный счет» или передать наличные курьеру для «декларирования».
В таких случаях часто используется дипфейк — жертве отправляют видео с человеком, очень похожим на ее настоящего руководителя.
Что делать:
«Не нужно стесняться просить такого начальника (фейкового начальника. — Прим. ред.) потрогать свое лицо руками — это самый действенный способ. Либо пропадет маска, либо пропадет рука под лицом. Всё встанет на свои места», — объяснил полицейский.
Заражение смартфона
Мошенники, взломав телефон, получают доступ к аккаунтам пользователя. Затем они рассылают его контактам вредоносные файлы и похищают их данные.
Что делать:
«Нужно обратить внимание, кто вам написал. У вас может быть в телефоне контакт, с которым вы не переписывались давно или не переписывались никогда. А он вам пишет „Привет“, как будто вы виделись вчера, и спрашивает, не ты ли на фотографии. После этого прикладывает архив якобы с фотографиями, а на самом деле это вирус», — рассказал майор полиции.
Как и в других случаях, не рекомендуется переходить по незнакомым ссылкам.
Что делать, если взломали вас:
«Первый признак [взлома телефона] — человек видит, что его вышибает из всех мессенджеров. На какое-то время может повиснуть пауза. Это время может занять несколько месяцев. На техническом уровне что произошло: вы заразили телефон, вирус начинает собирать информацию о логинах и паролях всех аккаунтов и пересылать их на управляющий сервер мошенника. Этими данными он воспользуется тогда, когда посчитает нужным.
Но если после нажатия на файл не наступил желаемый результат (никаких фотографий вы не увидели) и вас вышибло из мессенджера. Первое, что нужно сделать, — поставить телефон а авиарежим. После этого обратиться в полицию. Если содержимое телефона не сильно дорого, можно откатить его до заводских настроек», — отметил Артем Бордюг.
