Юрий Шалабаев о самых частых жалобах нижегородцев
Юрий Шалабаев в ходе обсуждения своего отчёта назвал наиболее распространённые жалобы нижегородцев. Искусственный интеллект позволяет систематизировать обращения, разделяя их на сезонные и внезапные всплески по разным темам, отметил градоначальник.
«Зимой — снег, наледь. Весной и осенью, если обильные осадки, подтопления и лужи. Периодически, но всё реже, вопросы с освещением. В случае начала или завершения отопительного сезона — вопросы отопления. В случае ремонта, вопросы с водой. Цикличность понятна. Но иногда есть всплески. По ним очень удобно отслеживать проблематику в конкретном районе. Если я вижу, что произошёл всплеск по мусору, то понятно, что что-то там с регоператором, нужно вмешательство», — объяснил Шалабаев.
28 апреля мэр также заявил о существенном улучшении ситуации с неприятным запахом от канализации. Это удалось достичь благодаря завершению первого этапа реконструкции очистных сооружений.
