Кстово: жители массово остались без домашнего интернета

Массовое отключение проводного интернета произошло в Кстово 29 апреля. С раннего утра абоненты провайдера «Связист» не могут выйти в сеть, обратились в службу поддержки, но внятного ответа о причинах сбоя не получили. По оценкам жителей, большая часть города пользуется услугами этого оператора, и подобные перебои случаются не впервые, хотя платить приходится по полному тарифу.

«Постоянно идут какие-то отключения! За что вообще платим деньги?» — возмущается одна из пострадавших, Мира.

Другая жительница задается вопросом, не станут ли такие отключения регулярными, как это уже происходит с мобильной связью. Она интересуется, будет ли произведен перерасчет за время, когда интернет не работал по «независящим от компании причинам», а доступ ограничен только «белыми списками». «Или мы должны будем платить в полном объёме, а услугу получать в урезанном формате?» — добавила собеседница.

Позднее представители «Связиста» сообщили, что не функционирует часть ресурсов, и это не связано с их деятельностью. Кстовчане предположили, что проблемы вызваны блокировкой запрещенных сайтов. Одна из пользователей, Марианна, сообщила в соцсетях, что в поддержке ей подтвердили: включены только «белые списки».